桌面运维是负责用户终端的管理及日常维护的人员，桌面运维工程师工作内容主要分为：对设备的分配调动进行管理并妥善记录。对终端进行软件安装和策略应用。

桌面运维的工作非常繁杂，在完成日程工作以外还要应对各种突发事件。该职业要求具有极高的响应能力，以便快速的解决故障以保证它人的工作可以顺利进行。