业务部门应该包括市场部（调研推广）、销售部（产品销售）、工程部以及其他直接与市场有关系的部门，除此以外其他部门都可以划分到职能部门，包括研发部、生产部、人事部、行政部、财务部、客服部等。

业务部门应该是企业派往市场前方打仗的部队，职能部门是企业驻扎在市场后方服务的部队，前后结合才能战无不胜，才能保证实现企业的经营目标，阶段目标实现之时就是终极目标实现之日。业务部门处于市场前方，职能部门处于市场后方，各个部门在企业价值链的不同节点上一起为企业实现经营目标发挥作用。